Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels droits vous pouvez exercer. Elle s’applique au site VEXITON.

Responsable du traitement

LEVA NORINA LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Contact : support@vexiton.com.

Données que nous collectons

Données de commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, contenu de la commande.
Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons jamais votre numéro de carte complet.
Données de navigation : pages consultées, appareil, navigateur, adresse IP, via des cookies et technologies similaires.
Communications : messages échangés avec notre service client et, si vous y consentez, votre inscription à la newsletter.

Finalités et bases légales

Exécution du contrat : traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client.
Obligation légale : conservation des documents comptables et fiscaux.
Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration de nos services.
Consentement : newsletter, cookies de mesure d’audience et de publicité.

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution de votre commande : plateforme e-commerce (Shopify), prestataires de paiement, transporteurs et outils d’e-mailing. Ces prestataires agissent selon nos instructions et sont tenus à la confidentialité. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires sont établis hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées pendant la durée légale applicable en matière comptable et fiscale. Les données liées au consentement marketing sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement, et au maximum 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@vexiton.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d’audience et de publicité soumis à votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif et l’accès non autorisé. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).