Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de facturation précisent les modalités de facturation applicables à toute commande passée sur VEXITON, exploité par LEVA NORINA LLC.

2. Prix et devise

Tous les prix sont indiqués toutes taxes comprises (TTC). Le montant total dû, incluant le cas échéant les frais de livraison, est affiché avant la validation définitive de votre commande.

3. Émission de la facture

Une confirmation de commande détaillée vous est adressée par e-mail immédiatement après le paiement. Elle récapitule les articles commandés, les quantités, le prix unitaire, le montant total TTC et l’adresse de livraison. Ce document tient lieu de facture.

4. Exigibilité du paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande. Aucune commande n’est préparée avant encaissement effectif du paiement.

5. Moyens de paiement acceptés

Les moyens de paiement acceptés sont détaillés sur la page Moyens de paiement. Les transactions sont traitées par des prestataires certifiés PCI DSS ; VEXITON n’a jamais accès au numéro complet de votre carte bancaire.

6. Défaut ou refus de paiement

En cas de refus d’autorisation par votre banque, la commande est automatiquement annulée et aucun montant n’est prélevé. Si un débit apparaît malgré l’annulation, il s’agit d’une empreinte bancaire temporaire, levée par votre banque sous quelques jours ouvrés.

7. Remboursements

Tout remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans les conditions décrites sur la page Retours et remboursements, soit un délai maximum de 14 jours après acceptation du retour.

8. Taxes et douane

Les prix affichés incluent toutes les taxes applicables. Aucun frais de douane ne s’applique pour les livraisons en France métropolitaine.

9. Conservation des documents

Vos justificatifs de commande sont conservés conformément aux obligations légales en matière comptable et fiscale. Vous pouvez en demander une copie à tout moment à support@vexiton.com.